CÓMO RESOLVER EL ERROR FACE ID HA SIDO DESHABILITADO EN IPHONE

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Las personas que usan Face ID para desbloquear sus iPhones a veces descubren que la función ha dejado de funcionar en sus iPhones, lo que requiere el uso de un PIN para obtener acceso. Esta puede ser una experiencia frustrante para los usuarios y muchos usuarios tienden a estar descontentos con este problema, especialmente cuando no pueden encontrar una manera de solucionarlo. Afortunadamente, existen varios métodos que los usuarios pueden probar para resolver el error 'Face ID ha sido deshabilitado'.
Con Apple deshaciéndose de Touch ID en el iPhone X, Face ID se ha convertido en el único método de identificación biométrica en el iPhone. Es necesario no sólo para desbloquear el dispositivo, sino también para autenticar compras, iniciar sesión en algunas aplicaciones y realizar muchas otras tareas. Por lo tanto, un sistema Face ID roto puede ser un problema en muchos escenarios diferentes.

Reiniciar el dispositivo es siempre el primer paso para solucionar cualquier problema con casi cualquier sistema iOS, y eso incluye iOS y iPadOS. Entonces, si Face ID no funciona, intente reiniciar su iPhone o iPad antes de probar otros métodos. Además, asegúrese de que la cara esté completamente perpendicular a la pantalla cuando intente utilizar Face ID, lo que le dará al dispositivo la mejor posibilidad de detectar al usuario.
Otra opción de solución de problemas es limpiar el área de la cámara del iPhone para garantizar que el sensor Face ID no esté bloqueado por suciedad o polvo. Si eso no resuelve el problema, según Apple, comprueba que tu iPhone o iPad esté actualizado a la última versión de iOS o iPadOS. Esto eliminará errores que pueden haber causado problemas con Face ID en versiones anteriores.
Solución al problema de Face ID no funcional
Si los pasos mencionados anteriormente no dan resultados, verifique la configuración de Face ID yendo a 'Configuración' > 'Face ID y código de acceso' y asegúrese de que Face ID esté configurado correctamente con todos los interruptores activados. Suponiendo que todo esté configurado correctamente, podría valer la pena agregar una pantalla alternativa a Face ID para ver si el dispositivo reconoce la segunda. Esto puede resultar especialmente útil si la apariencia del usuario ha cambiado recientemente en términos de peinado, vello facial, gafas, etc.

Si aún así no funciona, el último recurso es restablecer Face ID y empezar de nuevo. Para hacer esto, vaya a 'Configuración', seleccione 'Face ID y contraseña' y toque 'Restablecer Face ID'. Luego seleccione 'Configurar Face ID' para comenzar.
Si todo lo demás falla, la última opción es restablecer el iPhone de fábrica. Sin embargo, esto borrará todos los datos del dispositivo, por lo que es muy importante que se utilice como último recurso. Para restablecer los valores de fábrica de un iPhone o iPad, vaya a 'Configuración', seleccione 'General', desplácese hacia abajo y seleccione 'Transferir o restablecer iPhone'. Finalmente, toque 'Eliminar todo el contenido y la configuración' y luego siga las instrucciones en pantalla para restablecer el dispositivo.
Es posible que los usuarios también deban ingresar su contraseña de ID de Apple durante el proceso. Una vez que se complete el restablecimiento, se perderá toda la información del dispositivo, incluida la configuración de Face ID. Con su iPhone o iPad restablecidos a la configuración de fábrica, el dispositivo funcionará exactamente como estaba cuando lo compró. Recuerde, esta es la opción nuclear y solo debe usarse después de que se hayan agotado todas las demás opciones, tal vez incluyendo llevar el iPhone o iPad a un centro de servicio autorizado de Apple para ver si pueden ayudar con un Face ID defectuoso.